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如果达令家获得苏宁多品类供应链支持,会改变什么?

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发表于 2018-1-9 13:58:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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元旦节后第一周,当所有人还没有从长假综合症中脱离出来的时候,电商人已经从双蛋节投入到了春节大促里。不仅如此,业内更是频频传来各大电商平台“亲密”合作的消息。其中达令家和苏宁在供应链上的对接开放传闻还是颇有看点的。

首先,我们来回顾一下苏宁和达令家在11月宣布的重磅战略投资:2017年11月初,就在双十一前,苏宁正式宣布投资达令家,在双十一的美妆节上,达令家成为了供应商主力之一。在此次宣告中,双方很明确的动作就是将共享线上线下全球美妆和创意家居供应链及渠道资源,使达令家会员与苏宁近三亿的零售会员有效打通;未来在苏宁的线下门店中会开辟部分空间作为达令家用户线下体验的主要渠道,甚至有可能会在苏宁门店开设展示台,海淘商品可通过扫码线上引流下单直接购买,帮助达令家用户实现更好的交互体验。
简单的说,苏宁对达令家的投资除了钱,双方在资源上更有深度合作的动作。只是出乎大家意料的地方在于,达令家可以如此之快拿到这份大礼包:获得苏宁多品类供应链的开放接入。如果这个消息成真,那么达令家可能改变什么?
第一,改变网络零售平台成长的打法。
网络零售近几年异军突起脱颖而出,成为带动零售业增长的主要动力。经过市场的培育和发展,行业结构近乎成型,从品类丰富度、商品质量、售后服务等各方面权衡,消费者都更倾向于在大平台完成购物行为,这也在一定程度上加剧了电商企业间的两极分化。因此,网络零售平台的成长升级决不能只局限于自我实力的提升,只有更加擅长纵横捭阖,加速线上线下融合进程,才有可能破局而出,成为首阵营成员。
以唯品会与腾讯、京东的战略合作为例,腾讯给予唯品会微信钱包入口,为其提供更多内容和流量方面的支持;京东将为唯品会在APP首页提供入口,并帮助唯品会在京东平台上完成一定GMV销售目标。对于京东而言,唯品会在美妆、服饰品类的优势也可以加强京东服务女性消费者的能力,延展京东在服饰品类电商业务的广度和深度。三方利用各自的优势进行互补,形成深度共赢合作的战略联盟之后,也能更好地服务互联网用户和消费者。
达令家与苏宁的合作也是如此。通过借助大佬赋能,与苏宁全渠道的供应链资源打通之后,达令家可以让自己在短时间内拥有更多品类的服务,以满足消费者的购物需求。同时还可以想象,未来达令家甚至还有可能获得更多能力:例如物流仓储能力,这与供应链息息相关。
以商超以及3C等品类供应链的物流仓储为例,虽然达令家自身拥有三十天建仓能力,在杭州、郑州等地均有仓库,更依托其自主研发的物流系统做到了五小时内出库,三日内签收的高效率投递。但不得不说,借助苏宁自有物流配送体系将是如虎添翼,不仅能提升达令家的物流仓储能力,完善用户消费体验,更重要的是在极大程度上帮助达令家实现多品类商品打通最后一公里。
第二,改变中国她经济的数字经济打法。
伴随着女性经济收入和社会地位的提升,中国她经济应运而生。庞大的消费基数、旺盛的消费需求与消费能力,不仅引导了一系列新的消费趋势,也意味着一个新的经济增长点正在形成。达令家也是在此时提出了“佳人经济”的概念:了解女性,关注她们的消费行为、消费特点、消费心理和生活态度,提供给她们需要的体会。
据调查显示,新时代女性对商品的要求越来越高,开始由生活必需品向可选消费品、由实用向品质转变。可见,单靠性价比已不足以打动女性,要想吸引她们,就必须满足其情感需求和心理共鸣。
为了契合女性由“悦人”到“悦己”的消费特征的转变,达令家在聚焦她经济的同时,瞄准时尚消费、创意家居等领域,凭借近四年的全球供应链建设和对服务女性的理解认知,积累了优质的供应基础,能为女性消费者提供多样化、个性化的产品服务,以满足女性创建自我,享受生活的购物需求。
况且达令家在此前的发展中就以零食、美妆等女性基因较强的品类为主,不仅建成了自采直营的专有供应链,还对全国范围内的线下女性消费入口完成了初步整合。而此次与苏宁合作实现全品类覆盖,也是达令家对整个消费格局进行预判之后的必然结果。通过全品类服务提升购买频次,让女性在满足购物欲的同时也能照顾到家人的需求,以此增强会员粘度,打造国内最大的专注于女性消费的聚合平台。
当然,这并不是一种盲目的市场扩张。当核心品类在前期发展中拥有忠实会员之后,综合品类将会唤醒长尾市场的消费需求,将其转化为种子用户,享受达令家的核心商品。两者形成互补之势,进一步推动了达令家的用户粘度和消费体验。
达令家与苏宁的合作,或将形成亿级规模的消费入口,对合作双方来说,都是一场重大突破。有人说,谁能取悦女性消费者,谁就能玩转她经济,成为市场的主宰。而达令家的野心,就是在中国她经济的第二个十年中,借由此次发展机遇,创造一个新商业生态。

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