小白如何运营社群，新人必看

多多妈妈

各位中帝皇品宝宝们、大家好！

很多新粉不会组建购物福利群、进群率低、更加不会经营管理、只是像机器人一样在群里不断地刷产品广告、以致退群率高、群氛围不活跃、群订单产值低。现在把手教会新粉如何组建及经营购物福利群。以下内容、仅供参考、具体的文案、素材、话术等、切勿生搬硬套、一定要结合自己的实际情况、灵活运用。

关于购物福利群的组建及经营、大致思路如下：

一：人群定位：

首先你需要了解你的微信好友都是一些什么样的群体、或者说你是擅长什么的人、可以按照自己的擅长领域去发挥、建立属于自己的群组；

比如：1.美食群：

喜欢美食的、或者擅长做美食的、可以建立美食群、吸引进群的群员、都是对美食感兴趣的。那我们为这类人群输送的价值、可以是分享美食、各种美食做法、探讨一切与美食有关的话题…群里的人都有共同话题、逐渐对我们产生信任感、我们再穿插去分享一些跟美食有关的好货（比如美食食材、做美食的设备器具…）就很容易被群员所接受。

2.宝妈群：

如果你对育儿比较有经验、或者对育儿很感兴趣、或者你也是宝妈、那可以组建一个宝妈群。为群里的宝妈们输送的价值、可以是分享如何做宝宝辅食、分享一些育儿知识、闲置物品交易…输出价值后有了信任感、那我们分享一些母婴好货、就特别容易出单。

3.微商群：

如果你擅长微营销或者对微营销感兴趣、可以组建一个微商群、为群里的微商分享微营销方法、为他们分享一些好货作为动销礼品、这样有了信任感、我们分享好货甚至转化他们一起来做中帝皇品、就是水到渠成的事了。

二、建群

当我们做好定位后、接下来就是为建群做准备了。那今天、我们以最基础最常用的“亲友福利群”为例。当然、每个人的圈子资源不同、每个人擅长的东西不同、除了举例的主题群、大家可以举一反三、创建更适合自己的主题群。其实、关于价值输出的东西、有些人说我不会、其实、在这个互联网时代、不会没关系、只要我们想去做、这些资料、我们都是可以通过上网查询的。

建群之前、我们应该明确一个观念、我们建群、并不是纯粹地发购物广告、让群成员被动接收、这样的群是没有价值的、就是一个让人嫌弃的广告群。我们应该回归分享的本质、为群成员输送价值、在这个过程中逐步建立信任感、然后分享好货给群成员、逐步转化群成员。

1. 邀请进群的顺序：

关于群邀请、40人以下、是能够被直接邀请进群的、群人数超过40人、就需要被邀请人确认、才能进群。所以、先拉自己关系一般的亲友、然后再拉关系很铁的亲友。

进群欢迎语、群规

参考：以红包欢迎新人进群、发红包时可配上文字、比如、欢迎我同学李四、发红包后、再发段群介绍、群规。

参考：

1.群内每天不定时有各种福利活动、周五抽大奖（奖品：落地电风扇）、大家记得一定要关注群、建议把群置顶、以免错过福利、祝大家好运

2.群内都是我的亲友、大家有事没事、群内聊聊天、联络感情、资源整合。

3.闲暇时、我会为大家分享一些实惠好货的优惠券、大家需要网购啥、也可以叫我帮你找优惠券、帮你们省钱的同时、我也顺便赚点奶粉钱大家放心、群内不会大量刷屏广告。

4.周日10:00~14:00为广告时间、大家可以在该时段、带上红包、在群里宣传自己的业务。

5.为了有个良好的群环境、群内勿传递负能量、勿随意发送各种广告链接。

2. 邀请话术：

为了提高进群率、邀请话术、必须说明进群对被邀请人来说、有啥好处、要有吸引点。

参考：

亲爱的、群内都是我的亲戚同学朋友、群里每天不定时有各种福利：红包雨、抽奖免单活动…本周五晚上8点、将抽几名大奖、奖品有【落地电风扇、泰国乳胶枕等】、欢迎进群、祝好运！

3. 群名设定：比如、张三亲友福利团。

三、活跃群、建立信任感、激活群员

（1）不定时红包：

新人进群时、群员晒订单时、晒反馈时、节日时、群员生日时…

（2）免单活动：

【A】挑选免单商品、可参考9.9包邮。选商品一定要选大众的必需品、复购率高的那种、就是男女老少都可以用、比如纸巾、洗衣粉、比如电动牙刷、很多人没抢到免单产品、但是看到非常划算、也会有很多人下单的。

【B】群内先预告、介绍免单商品、活动规则；

【C】可利用抢红包的形式、手气最差者、获得免单奖励、手气最佳者、获得该免单奖品的收益、让中奖者再次体验中帝皇品领券购物流程、感受收益、可以激活2个群员。

【D】要求免单者收到货后、晒实拍图及反馈至群里、以带动其他群员自购；获得免单收益者、截图收益至群里、以证明活动的真实性、刺激带动其他群员；

【E】每天晚上8.30左右、是刷微信的高峰期、而且免单过后群里会很热闹、抓住机会再发1-2个爆款、提高曝光率。

免单活动、自由发挥、固定时间举行、一周做几次、天天做又亏又不新鲜。每次可多抽几轮、多人中奖、如果群活跃度不高、需安排小伙伴互动。

（3）寻找群内当天最优惠的产品：

群里发的各种产品、优惠券有大有小、让群员去寻找当天发过的优惠券力度最大的商品。前X名找到的、就有奖励。奖品由自己定、可以是红包、可以是免单产品。

比如：一天大概推荐了10几款商品、其中有一款商品原价299元、优惠劵200元、属于当天优惠力度最大的。第1名找到优惠力度最大商品的群成员、就奖励一个商品免单。这样的目的、是为了让大家关注群消息、多爬楼找商品、提高购买率及推广率。

（4）猜商品优惠后的价格：可以把商品图片发群里、发个小红包、大概内容是：猜价格活动开始了、这个商品、原价是多少、你们猜券后价格是多少、限定时间之内猜对的、都可以获得奖励！后面的奖励步骤、同上面活动。

这样做有什么好处呢？猜完价格、大家会对优惠券印象深刻、形成价格落差感、有时会冲动性购买、活跃群。

（5）群游戏：可以设置游戏规则、给予奖励。例：可以做一些猜歌词、猜歌名、猜明星、猜地名、猜券后价、猜成语等；

群员们玩得开心、越来越多的人出来冒泡、群氛围就会越来越好、时间久了、能够增进大家的感情、这时候我们若再去私聊他们、比如让他们到货晒单、分享好物、他们会更愿意接受。

也可以把中帝皇品的知识点、以问答形式、穿插在游戏互动里、进行互动、既调动了群氛围、又让群员加深对中帝皇品的了解。或者从抖音转几首热门歌曲去猜、或者你摇个筛子、点数和你一样的中奖、各种各样的可以每天不重样的玩。

四、群员裂变

让群成员邀请他们的朋友进群、我们可以通过一些活动来吸引他们。比如：邀请5位、10位好友进群、可获得一个免单产品、这个自己可以根据自己的情况定义；

五、群成员转化：

对于新人来说、我们首先应帮助他们的、是把群建立起来、并且把群活跃起来、建立信任感、有产值。