李德英给哥哥打电话报平安
李德英今年46岁，贵州人，17年前和丈夫外出打工失散，她不识字，没有电话，揣着30元钱，沿着铁轨步行10多个月来到舒兰。后来在舒兰一村庄安家，与村民赵海龙生活在一起，育有一儿一女，2011年赵海龙去世。因她在舒兰没有户口、身份证，两个孩子也成了“黑户”，大儿子还因无法落学籍而辍学。
她的经历
17年前走失 来到舒兰
5月25日，舒兰市环城街裕国村二社屯北一处偏僻农舍院子里，李德英正在清洗好心人送来的衣物，挑选出还能穿的留给孩子，她身高约1.5米左右，皮肤黝黑。
李德英的老家是贵州省六盘水市农场镇明山村朱家寨(现为贵州省六枝特区龙场乡民山村九组)，1998年2月，已经是两个女儿(大女儿六岁，小女儿一岁半)妈妈的她，跟随丈夫及同寨几个村民，到山西一煤矿打工。工作了半个多月，因为种种原因，她和大伙走散了。
“我再回到工棚时，发现东西都没了，有人告诉我，大家都走了，也包括我丈夫。”李德英操着一口贵州口音说，自己不识字，没有电话，当时兜里只有30元钱。当时想大家是坐火车来的，跟着火车就一定能找回家。她就沿着轨道，跟着火车走，这一走，就是10多个月。
“路上我被精神病人把头打破过，也被流浪汉欺负过，吃、喝都是找人要的，最后走到了这里。”她说，1998年深冬，舒兰下了很大的雪，村里好心人帮她将伤口包扎好，还收留了她。从此，她开始打工，租房子住。后来有人给她介绍了赵海龙，两人生活在一起，并生育了一儿一女。“来到舒兰后，我就再也没走出村子，守着家人过日子，在这儿，我有了家的归属感。”她说。
孩子无户籍 上学成难题
赵海龙也是一名煤矿工人，在大儿子4岁时，患上了肝腹水，病情每况愈下。
2011年7月，赵海龙意外溺水身亡，李德英苦心经营的这个家，再次崩塌。
好心人知道她的情况后，送来了米面油，还有衣物。自己打工和大家的接济，让她可以生活下去。可是因为自己没户口，导致两个孩子也成了“黑户”。去年大儿子应该上初中，可因无户口，没法落学籍，只能辍学。今年小女儿也上六年级了，也面临无法落籍问题。
出现转机
民警介入 找到失散家人
今年5月9日。舒兰市公安局在开展核查未落户人员工作时，根据热心群众反映得知了李德英的情况。
舒兰市公安局户政管理大队民警郑宝昌说，民警走访多次，了解到李德英从家走失17年，在舒兰没有任何身份信息，考虑到她的困难，最终决定特事特办，两地民警通力协作，终于将她家人找到了。她家里有兄弟姐妹7人，她是老三，警方找到了她哥哥的联系方式。
刚通电话时，对方还以为是诈骗电话，将电话挂断。民警发短信说明情况后，再次致电，对方要求与李德英通话。刚听到电话那头传来的乡音时，李德英十分镇定。几经沟通，对方却依然不相信她，这时她身子都颤抖了，双眼噙满了泪水。
“哥，你不认识我了？你忘了？小时候你的衣服都是我洗的！”一向平静的李德英情绪激动，电话那头沉默后，开始徐徐询问兄弟姐妹的小名，虽然分隔17年，但她都说对了。
“妹啊，我们都以为你死了。”电话那头传来阵阵哭声，李德英捂着嘴，眼泪如断了线的珠子。
哥哥告诉她，父母都在，她的大孩子已经结婚了。
孩子落户了 重回校园
民警通过调查后，5月13日为她的两个孩子办理了落户登记。民警将孩子的户口送到她手中时，她一个劲儿地感谢。在民警的协调下，辍学一年的大儿子，也重回6年级学习，将和妹妹一同升入初中。
“我们通过调查得知，李德英的原户籍在贵州已经被注销了，她的户口还在恢复中。”郑宝昌介绍。
5月24日夜间，弟弟给她打来电话，说和哥哥在外地有工程，目前没有时间，不能马上来看她。
“我们家里人都知道妹妹还活着的消息，很激动，6月份我们打算来看她。”李德英的大哥说，至于她想要回家还是留在舒兰，全凭她个人意愿。
“我想回家看看，看看爸爸和妈妈。”李德英说，她很担心父母。她想要带孩子回家看看，可是苦于没有路费，另外很少与外界沟通，自己也无法独立领孩子出行。
提起留在贵州的两个孩子，李德英语塞，摇着头喃喃低诉：“已经联系不上了……”
大家怎么看
网友“陈永强YZ”：在穷人家里难免会有这样的人。
网友“明天会更好P0iX”：这就是中国的现实，公益服务断链很多，底层人心善但有心无力，遇到公务人员有心的就有福气，但这需要概率。老人说：在家千般好“出门一时难”就是这个道 理，所以我们的公益服务应该网遍全国，尤其是收容站慈善福利机构工会妇联及各乡村基层机关，同时应改进国民教育，那些空洞虚假说教的课程应该变为选修部分。
网友“kaysheng”：29岁的人不知道自己家的地址，真的是岁数活在狗身上了。
网友“一道门槛”：政府在经济上能帮助一下就更好了！
网友“青春永恒”：看后感觉真好，在民警的帮助下找到家人，小孩户口也落实，真是太好了。
