实体店不改变，等着被电商花式吊打吗？

米兰欧时尚

想问问屏幕另一方的你，买衣服上网购买多还是上街购买多？

剔除了最主观的价格因素，我访问了许多同事与朋友，大部分的回答都是网购，极少数回答是只有在周末，假期逛街的时候才会走进实体店购物。

为什么呢？

无论何时何地，不管什么天气，只要有一台手机或者电脑，足不出户，也能买件新衣服。网上除了能看到别人评价，可以看到视频，甚至还有真人试穿，既然网购都这么方便直观了，为什么要上实体店买呢？

我们的毛主席说过：“落后就要挨打”，现在实体店不是被挨打这么简单，而是被电商花式吊打。

01

实体和电商的体验差异

我们来回顾一下短短的几年里，电商的发展为何这么快，电商最初的展示方式也是和实体店铺一样，从最初的单品平铺图开始的，但是这样的方式没有和实体店铺拉开差距，所以，电商后面发展了平面搭配的展现模式，这一步开始，已经渐渐和实体店拉开差距了。

可是电商的展示还是没有止步于此，网购的顾客还是觉得不直观，于是模特展示登上了电商平台。为了进一步满足良好的购物体验感，动态的短视频又成为展示服装的一种方式，人们可以更直观地看到衣服的动态展示。由于动态展示比静态更直观，电商平台的直播如今已经变得非常普及了。而且电商巨头阿里巴巴还在不遗余力地推进VR技术，让顾客可以用VR技术体验身临其境的服装购物体验。

反观实体店铺还在用侧挂，甚至是叠放展示的方式， 顾客没有想象的空间，也就是说实体还是处于电商最初的发展阶段。

如今的主流的核心消费群体已经是90后了，90后甚至是00后，购买服装已经是走向风格化搭配，没有搭配就没有风格可言，当主流客户群体不再是随大流消费，所以服装店只买爆款的年代已成历史。电商在有整体搭配，而且有场景渲染的前提下，不做改变的实体店铺只能在夹缝中艰难地生存。

所以实体店的衰落不仅仅是因为价格的因素。而是因为电商给予了人们更好的购物体验，这种直观的购物体验模式很好地留住了顾客。

02

实体店铺的业绩为何不如电商？

既然实体店铺思维如果还是保持不变，那么只买单品的爆款思维也是业绩不如电商的原因。如果服装店主不用连带搭配的思维去组货，那么等待店主的还是滞销的黑洞，因为服装没有形成一个兼容的搭配组合关系，爆款思维组货，除了卖爆款，那么剩下可能全是清仓款。

电商的图片营销导向都是整体搭配，背后是高倍率的连带效益。

比如下面男生只想买一件衬衫和牛仔裤，电商商家会提供鸡心领的毛衣，还有复古邮差包，以及牛津中筒靴和牛皮带顺带给顾客展示，让顾客形成一个复古学院风格的塑造思维，这样看，本来只想购买单品的顾客，他的购买选择就丰富许多，而且塑造出的形象比单一的衬衫和牛仔搭配颜值更高，无形之中，电商这样的搭配卖货模式就形成了连带搭配。

更有甚者，如今电商的服装店有向生活综合店转化，它的所有产品都与连带搭配挂钩，比如下面主要销售产品——针织睡袍，它的连带搭配从香熏蜡烛、香体乳、香水等物品，再到穿着搭配的丝巾、公文手拎包、卫衣、衬衫裙、T恤、皮质短裙...多种风格的日常搭配组合。让你穿上睡衣也能变化出不同的展示方式，电商店铺背后所传达的精致的生活仪式感，更是花式吊打实体店。

举个实际例子，前段时间，有零售班学员向我们米兰欧的技术总监韩托老师反馈，3组设计师200多套搭配作品，订货量足足上升了30%，这是服装搭配赋能的效益，搭配可以让商品更具有连带性和兼容性，实现的是终端服装产品利益最大化。

▲米兰欧韩托老师朋友圈截图

如果你的销售人员总是没有转化，如果你的进店率、转化率低得可怜，如果你不想被挨打，建议你与我联系联系，一对一帮你解决店铺问题，绝不忽悠。

—米兰欧零售美学经营班—

课程收获

1：独家“专家诊断”的机会：

品牌店铺咨询教学落地，专业讲师给学员进行店铺诊断

2：专业系统的经营工具

店铺经营工具包落地，提供最系统的工具给到店主

3：一对一指导教学

讲师诊断后提供的优化建议，准确给药方

4：把店铺做大做多的逻辑方法

5：科学地管理人才，复制人才

*部分图片源于网络

-END-