海韵之家伪直营

明海一

海韵之家服务质量和态度在行业内是出了名是差和货不对板，今年年初我算是体会到了，回国后真的是越想越气，所以决定写下我最真实的体验和感受，让大家少走一些弯路！

一开始咨询海韵之家的时候，客服给我发的照片和视频每一张都是修的特别特别好看，让人一看就特别心动，可是实际入住的情况却大不相同！首先，我预定的是大套房，早早的提交了定金，海韵之家那边承诺我的是一定会有房间和单独入住，不会有和别的孕妈共享房源；其次，等我到机场的那天，告知我现在我预定的房源腾不出位置，什么叫做腾不出位置？？我那么早提前预定的房间，我坐了奔波劳累了那么久的飞机刚落地告诉我这么一个“好消息”？？？我人都到美国了，你才告诉我没有房源，所以这是硬逼着我妥协吗？我定金也交了，海韵之家就开始踢皮球一样的推脱责任，最终告诉我的结果是上一位孕妈身体不适要延长入住时间？？？呵呵，让我人道一点，照顾一下别人的身体。

问题是我是消费者，我花了钱，体验不到该有的服务，海韵之家的价格在行业里也不便宜，我还天真的认为一分钱一分货，然而实际上呢，我花了钱，住不到我喜欢的房型，还让我忍一忍照顾别人。

我最终入住了又小又破的公寓，还是和三个孕妈一起住，生活习惯完全不一样，生活在同一个空间下是一种什么样的体会，等到我要休息的时候，房间外一直传来各种声音，这对我的睡眠质量和宝宝的孕育无疑非常的不利！

这公寓和当时选的房型提供的地理位置也是完全不同，虽然城市不大，可是这离市中心和医院也太远了吧？？！！出门就是沙漠，安静是安静，可是出门就要吃沙子了吗？？？安心养胎??海韵之家你在搞笑吗？？？

出门还说会有司机服务，实际上是每趟出门，司机都是额外收费，这真的是你海韵之家的工作人员吗？？这样的管理你们视而不见吗？对于给小费我是非常赞同美国的这种文化的，我也非常尊重，可是司机的服务态度让我真的非常非常的不情愿给这个小费，我有种被强制消费的感觉，非常难受。

像这种情况还有特别多，保姆照顾4个家庭已经忙不过来了，当时的情况就是，谁家给的小费多，就特别照顾哪个家庭？？我的天，这是什么情况？？？一个保姆已经不够用了，还有隐形消费。我只能说海韵之家的表面功夫做的实在是太好了，官网上什么各种采访各种合作，都是表面的，实际上孕妈叫苦连连，根本体会不到服务，还不如DIY。

之前在网上看到很多海韵之家的黑帖，海韵之家的客服说都是同行黑他们的，都是假的，污蔑他们的，黑帖里的现象和截图都是不存在的。现在我相信了，曾经也有一样的孕妈和我一样受苦了，如果不是真实存在的，怎么会有那么多人黑海韵之家呢，我就是太天真了，轻信了客服说的话，不是真实存在的事件，怎么会有那么多素材让人说闲话！！海韵之家你们有时间做公关不如老老实实提升自己的服务和态度，这样的中介，这样的服务是走不远的！今天写了那么多，希望看到的孕妈要慎重做选择，赴美生子的几个月，要选择靠谱的月子中心，有黑历史的要慎重再慎重！！！